共感疲れしていない？「アンガーマネジメント」に必要なルール

著者印南敦史

2022.01.17 lastupdate

『アンガーマネジメントで読み解くなぜ日本人は怒りやすくなったのか?』（安藤俊介著、秀和システム）の著者は、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。2003年に渡米してアンガーマネジメントを学び、日本にいち早く導入した第一人者です。

注目すべきは、そのような立場に基づいて「アンガーマネジメントができるようになると、自分と違うものが受け入れられて、自分が本当に使いたいことだけに集中できるようになる」と断言している点。

当然ながら、世の中は自分とは違う人の集まりですが、そんな当然のことを多くの人が忘れているのも事実。自分とまったく同じなどありえないのに、少しでも違いが目につくと「自分とは違う」というラベルを貼り、ときには“敵認定”をして攻撃したりするわけです。

著者によればそれは、多くの人が「多様性を受け入れろ」と圧力をかけられているかのように感じているから。

無意識のうちに「多様であること」「自分と違うものを察知しなければいけないこと」に義務感を覚えているため、その圧力や義務感が、自分とは違うものへの嫌悪感につながり、受け入れることを拒否してしまうということです。

だからこそ、アンガーマネジメントが必要になってくるのです。

ちなみにご存知の方も多いでしょうが、アンガーマネジメントとは、怒りの感情と上手につきあうための心理トレーニングのこと。生きにくさ、生きづらさを感じている人にとって有効な手段です。

アンガーマネジメントができるようになることは、自分が置かれている環境をそのまま受け入れることができる、さらに言えば、受け入れることが苦ではなくなるということなのです。（「はじめに」より）

そんな本書の第6章「これからの時代をムダに怒らない6つのヒント」のなかから、2つのポイントを抜き出してみましょう。

6秒ルールを守る

アンガーマネジメントがコントロールできるのは衝動、思考、行動の3つで、これらはセットになっているもの。そしてこれらのコントロールは、必ず「衝動、思考、行動」のコントロールの順に行うものなのだそう。

衝動のコントロールができなければ思考のコントロールはできず、思考のコントロールができなければ行動のコントロールをすることは不可能。つまり衝動のコントロールは、ほかのコントロールに先んじてできなければいけないということ。

衝動のコントロールができなければ、思考や行動のコントロールはできないので、それはアンガーマネジメントができないということを意味するわけです。

なお衝動のコントロールとは、怒りを感じたときに反射をしないこと。反射とは、考えなしになにかを言ったり、したりすること。

「怒りに任せて、つい口にしてはいけないことを言ってしまい、取り返しのつかないことになった」というようなことはあるものです。いわゆる“売りことばに買いことば”。

すなわち怒りによる反射の賜物ですが、それで場が平和に丸く収まることはまずありません。だからこそ、反射しないことが大切。

では、そのためには怒りが生まれてからどのくらい待てばいいのでしょうか？この問いに対して著者は、6秒だと主張しています。

諸説ありますが、怒りが生まれてから6秒あれば、理性が働くと考えられています。
理性が働くことで、次のステップである思考のコントロールができ、今、目の前で起きていることについて、本当に怒る必要があるのかどうかを、改めて考えることができるようになるのです。
これからはどんなにイラッとしても、とにかく一旦6秒は待ちましょう。（202ページより）

「言い合いをしているときに6秒も待っていたら、相手に言い負かされてしまうのではないか？」と思われるかもしれません。

しかし衝動のコントロールができるようになれば、相手から嵐のようにことばを浴びせられたとしても、冷静を保つことができるもの。

そのため、とくに苦にならないと著者はいいます。だから、とにかく6秒待つことだけを意識してみるべきだということです。（200ページより）