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ライフハッカー編集部  - ,,  11:00 PM

Samsung、文字通りGalaxy Note 7を抹殺する

Samsung、文字通りGalaxy Note 7を抹殺する

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MakeUseOf:SamsungはGalaxy Note 7騒動を終焉させるため、最終的なソリューションを実行しようとしています。12月19日に問題が手つかずのまま残っているGalaxy Note 7を使用不可能にするこの計画は、単純にソフトウェアの更新のみが必要となります。

Galaxy Note 7は8月19日に海外市場で発売されました。数十件の異常発熱問題を受けて、Samsungは9月までに初期生産ロットの携帯電話端末をリコールしています。その後、初期生産ロットの交換品として渡されたGalaxy Note 7の端末もまったく同じ問題が発生しました。そのため、SamsungはGalaxy Note 7を回収し、ユーザーに所有している端末を返品し、返金または代替え機を受け取ることを求めました。

Samsungによると、米国のGalaxy Note 7の所有者の93%がリコールに応じています。 93%はすばらしい数字ですが、それでも10万機以上の端末がいまだに行方知れずであるということを意味しています。そしてSamsungは、公衆の面前でそれらの端末が爆発するのをただ待っていることはできないのです。

そのためSamsungは今回限りでこの騒動に決着をつけるために、まだ米国内で使用されているGalaxy Note 7デバイスを文鎮化することにしました。同社はこの目的の達成のため、12月19日に更新用ソフトウェアの配信を行う予定です。このアップデートにより、「Galaxy Note 7デバイスは充電ができなくなり、携帯端末として機能しなくなります」。


Samsung、大量の端末処分で2016年を終える


Verizon社は、ホリデーシーズン中の更新ソフトウェアのリリースを拒否しており、Engadgetに対して、「緊急時に家族、緊急救援隊員または医者に連絡をとれなくすること」はフェアではないと考えてていることを語っています。そのため、VerizonのサービスでGalaxy Note 7を未だに利用しているユーザーは新年が明けるまでその更新の延期が少なくとも認められています。その他のキャリアはその問題の幕引きの準備を進めるはずです。

Samsungによるこの大胆な動きは、Galaxy Note 7を使い続けようと決めた何千ものユーザーを煩わせることは明らかです。しかし、Galaxy Note 7 の問題が同ブランドに対する消費者の信頼感を完全に失わせていないという期待のもと、Samsungはこの問題から前に進む必要があるのです。

Galaxy Note 7の携帯電話が野放し状態のままである限り、異常発熱や、同社のブランドイメージをさらに損なうリスクがつねに残ります。Samsungは洗濯機にも欠陥品があることが判明しており、2016年はこの韓国企業にとって良い年ではなかったと言えそうです。


Samsung Is Killing the Galaxy Note 7, Literally|MakeUseOf

Dave Parrack(訳:コニャック
Photo by Shutterstock

  • ,,,,,,,,,,,,,,, - By 香川博人LIKE

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