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matonomatono  - ,,,,,  06:00 PM

実力がないのに自信過剰、そんな人間にならないための5箇条

実力がないのに自信過剰、そんな人間にならないための5箇条

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Inc.:1999年、ダニングとクルーガーという2人の研究者が、比較的能力の低い人間が、自分は優れていると錯覚したり、自分の能力を誤って実際よりも高く評価してしまったりする認知バイアスがあることを特定しました。これは「ダニング・クルーガー効果」と呼ばれており、これが、仕事をしていく中で、能力や実力以上に自己評価が高く、自信過剰な人と出会う理由です。

たとえば、ミレニアル世代がクビになりやすい理由もこれでわかりますね。優越感を持っているのは、ダニング・クルーガー効果の一面です。自分の能力を過大評価している職場のミレニアル世代には、ほめられて調子に乗り、自信過剰になっていると教えたほうがいいでしょう。



優越感コンプレックス=EQの欠如


長期的な仕事の成功が、個人のEQ(こころの知能指数)と直接的に結びついていることは、研究で証明されています。自分という人間を客観視できていれば、それだけ自己管理能力が高いということで、より成功の確率が上がります。逆に、優越感にコンプレックスがある人間はEQが低い傾向にあり、仕事でも、大きな失敗をしやすいのです。


正しいキャリアの道を着実に歩み続けるための心構え


今回は、職場で優越感コンプレックスをさらけ出さないようにする5つの方法をご紹介します。うっかり大きな失敗をしないように参考にしてください。


1. 一緒に働いているすべての人に、少なくとも1つは仕事に関する強みを見つけ、それを認める

仕事仲間の価値を認めることで、その会社や職場の成功には誰1人欠かせないと理解してことを示せます。


2. 自分の強みと弱みを明確にする

リーダーになりたい人にとって、これはとりわけ大事なことです。最高のリーダーは謙虚です。彼らは、自分は完璧からはほど遠いと言います。トップレベルで仕事ができる人間がどういうものかを痛いほど理解しており、自分はすべてをできるわけではないということを、十分認識しています。


3. 自分は正しいと思わなくても、その人の好きなようにやらせることのメリットを理解する

人はそれぞれ違います。部下や同僚が自分のやり方で理解していくことを認めると、相手は学習し、成長します。人からその機会を奪わないようにしましょう。同僚に間違っていると伝えるのではなく、相手が、なぜそれが仕事を終わらせる正しい方法だと考えているのかを理解しようとしましょう。正解は誰にもわかりません。相手のやり方を探る過程で、あなたも何かを学ぶことになります。


4. 人のミスを指摘する前に口を慎む

誰かに間違っていると言うのは、あきらかに優越感があるサインです。一度、仕事で誰かに恥をかかせると、信頼や尊敬を取り戻すのは大変です。相手は恥をかかされないように、あなたと一緒に働くのを避けるようになります。1人では何もできないということを肝に銘じて、「指摘せずに、聞いてみる」というシンプルな考え方を参考にしましょう。誰かを批判する前に、相手が自分の失敗に気付くような質問を考えてみてください。相手の面目を保つチャンスを与えることは、職場で良い人間関係を築くテクニックの1つです。


5. 批判するなら、その3倍はほめる

一緒に仕事をしている人は、あなたがどれだけ良い気分にしてくれたかを「必ず」覚えています。批判を言うだけでいると、嫌なやつだというレッテルを貼られ、あなたの意見はネガティブなものだと片付けられてしまいます。批判すると同時に称賛するのは、とても大事なことです。あなたは気分を良くしてくれる人だと、部下や同僚が理解したら、批判も真剣に受け止めてくれます。1番難しいのは、効果的にほめることです。


以上の5つを守れば、一緒に働いている人にあなたのEQの高さを見せつけることができます。さらに大事なことは、あなたが良いチームとはどのようなものかという手本を示せることです。よく「人にやってほしいことを自分がしなさい」と言いますが、まさにその通りなのです。


5 Ways to Avoid Displaying a Superiority Complex At Work|Inc.

J.T. O'Donnell(訳:的野裕子)
Photo by Shutterstock.

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