• GIZMODO
  • FUZE
  • BUSINESS INSIDER JAPAN
  • DIGIDAY
  • gene
  • gene
  • cafeglobe
  • MYLOHAS
  • Glitty
  • roomie
  • machi-ya
  • GIZMODO
  • DIGIDAY
  • gene
  • cafeglobe
  • MYLOHAS
  • Glitty
  • machi-ya
  • roomie

ライフハッカー編集部  - ,,,,  06:00 PM

同じ経験を持つ人にはあまり共感できない

同じ経験を持つ人にはあまり共感できない

151101_-less_empathetic.jpg


相手の立場になって考えてから、その人がどんな人か判断しているかもしれません。しかし、この考えは役に立たないことがわかっています。実際のところ、人は自分と同じような困難を経験している人には、共感しにくいのです。


学術誌『Journal of Personality and Social Psychology』に発表された研究によると、自分と同じような困難に直面したものの、良い決断を下せなかったほかの人に対して、人はどの程度共感できるかについての実験が行われました。たとえばある実験では、被験者に、いじめられたことのある10代の若者の話をしました。まず、その若者がうまくいじめに対処した話をし、続いてその若者が暴力に訴えた話をしました。その結果、過去にいじめられた経験のある参加者は、後に話した内容、つまりいじめにうまく対処できなかった子供の話には、ほとんど共感しなかったことがわかりました。

研究者はこれらの実験により1つの結論に達しました。

過去に困難(たとえば、離婚または昇進が見送りになったなど)を経験した人は、そのような状況を経験したことのない人と比べて、同じような困難に直面している人に共感しない傾向があることがわかりました。つまり、困難を乗り越えた人は、同じような困難を経験している人を悪く見る傾向があるようです。

このようなことが起こるのには、2つの理由があります。1つ目は、「共感ギャップ」と呼ばれるもののせいです。私たちはそもそも、困難のつらさを忘れる傾向にあります。別れがどんなにつらいことかを覚えていても、当時、どんなにひどく苦しかったかは忘れてしまい、次にように考えるのです。「僕も同じことを経験したけど、そこまでつらくはなかったよ。僕も乗り越えたからあなたもできるはず。」

2つ目に、苦い経験をうまく乗り越えていた場合、その経験を乗り越える大変さを甘く見てしまいます。その経験についてあまり覚えていないこともあるため、つい困難を克服するのは簡単だと思ってしまいます。これが「共感ギャップ」と重なって、相手に共感しにくくなるのです。

ハーバード・ビジネス・レビューより、研究者が以下のように説明しています。

この研究結果は、人は本能的に、もっとも共感してくれない人から共感してもらおうとする可能性があることを示しています。これが、オフィスでの同僚とのコミュニケーションに影響を与えることは明らかです(相談する人を間違える可能性があります)。指導プログラムでは、しばしば同じような経歴、または経験を持つ人同士をペアにしますが、これは考えなおす必要があるでしょう。

しかし、リーダーには重要な教訓があります。困っている部下に助言を求められた場合、リーダーはその問題に対して感情的に反応すべきではないということです。


Kristin Wong(原文/訳:コニャック
Photo by Shutterstock.

  • ,,,,, - By 香川博人LIKE

    キレイ&リラックスだけじゃない。お風呂で男を磨く3つの身だしなみとは?

    Sponsored

    キレイ&リラックスだけじゃない。お風呂で男を磨く3つの身だしなみとは?

    キレイ&リラックスだけじゃない。お風呂で男を磨く3つの身だしなみとは?

    「あぁ、気持ちいい」と、お風呂で過ごす時間は、心身ともにリフレッシュできますが、実は、あなたの印象を大きく変える「身だしなみ」を整えるタイミングでもあります。 ビジネスマンにとっての身だしなみは、最低限のマナーであり、見えない部分にまで気を配ることで、安心感と自信を与えてくれます。 そこで、この春から実践したい「お風呂だからこそできる、男を磨く3つの身だしなみ」をご紹介します。  11:00 AM

MORE FROM LIFEHACKER

powered by
    
    
    
  

lifehacker

Recommended

© mediagene Inc.