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ライフハッカー編集部  - ,,,  08:30 AM

怠けがちな同僚のモチベーションを上げたければ、彼らにアイデアを求めよう

怠けがちな同僚のモチベーションを上げたければ、彼らにアイデアを求めよう

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時として、腰の重い同僚と働くこともあるでしょう。彼らのやる気のなさに対して、つい文句を言ったり批判したくなるかもしれませんが、より生産的な結果を望むのであれば、彼らにアイデアを求めてみましょう。

たとえば、あなたがリーダーをしているプロジェクトのメンバーの1人が、いつも仕事の締め切りに間に合わず、さほど努力をしているようにも見えないとします。しかし、あえて彼らにプロジェクトのアイデアやフィードバックを求めることで、もっとプロジェクトに関わろうというモチベーションを引き出せることがあります。このことについて、The MuseのAja Frost氏は次のように説明しています。


私は比較的早い段階で、怒ってもスタッフのモチベーションを上げることはできないと悟りました(一時的にすっきりはしますが)。それどころか、彼らは言い訳がましくなったり、逆に腹を立てたりします。

ですから作戦を変える必要があったのですが、私が「~する(締め切りまでに終わらせる、顧客の感情を静める、顧客に応対する、今後改善する、その他失敗を修正するのに必要だと思うこと)ためにはどんなアイデアがありますか?」という魔法の質問を発見したのはその時です。


すると、ある社員は努力が足りなかったことを率直に認め、そして何が必要であるかを的確に述べたのです。私としても、この作戦を使ったことで、好ましい結果となりました。

一時期、大規模なグループプロジェクトに取り組んでいる時に自分がオフィスの中で孤立無援だと感じたことがありました。その時、何もかもが嫌になって上司に不満をぶつける前に、プロジェクトの特定箇所の細部についてどのように考えているか、同僚に意見を求めてみました。彼女はそれに答え、それらのタスクを引き受けることに同意してくれたのです。

この方法は、相手が自分を弁護する必要を感じないため、うまくいくのだと思います。それに、彼らは無能なわけではなく、単にその仕事で後れをとらないようにするのに苦労しているだけかもしれません。また、このように会話を始めることで、彼らは自分がうまくいっていないことについて説明する機会が得られます。

アイデアを求めることは、彼らの努力がその仕事にとって重要なものであるという自己肯定感を与え、「もっと力を発揮する方法があるかもしれない」と思い起こすきっかけとなります。もちろん、このやり方が常にうまくいくとは限りませんが、糸口の候補として一考の価値はあるのではないでしょうか?


Kristin Wong(原文/訳:コニャック
Photo by math puente.

  • ,,,,, - By

    香川博人

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