• GIZMODO
  • FUZE
  • DIGIDAY
  • gene
  • gene
  • cafeglobe
  • MYLOHAS
  • Glitty
  • roomie
  • machi-ya
  • GIZMODO
  • DIGIDAY
  • gene
  • cafeglobe
  • MYLOHAS
  • Glitty
  • machi-ya
  • roomie

ライフハッカー編集部  -   09:00 AM

職場の同僚との衝突を避けるためには「相手との共通の目標」にフォーカスしよう

職場の同僚との衝突を避けるためには「相手との共通の目標」にフォーカスしよう

149722_shared-goals.jpg


職場で怒りが爆発した時、言った後で後悔してしまうようなひどいことを口にしてしまうことってありますよね。そうならないために、共通の関心事項について話をして衝突を和らげると、対立がエスカレートするのを避けられるかもしれません。


ハーバードビジネスレビュー誌は、感情を議論に持ち込まないよう勧めています。たとえ同僚が怒っていたり、失望を感じたりしていたとしても、相手と同じように感情をむき出しにして議論をするのはやめましょう。


ネガティブな感情を持ったまま言葉を発すると、間違いなく衝突の悪循環に突入してしまいます。ですから、これを打ち破る方法を知っておいた方がよいでしょう。


相手に仕返しをしようと思ってはいけません。脅し返したり、公平さを求めて自説を強く主張したりせず、あなたと議論の相手がその状況から何を必要として、なぜそれを必要としているのかという、お互いの関心事に集中するのです


そこで出てくる言葉は「そもそもなぜ、これが問題になっているのか、一度考えてみませんか」といったものになると思います。議論の根本にある問題に目を向けることで、あなたは合理的な判断ができ、上手く行けば同僚の怒りを和らげることができるでしょう。


職場では、仕事をより良くこなすという共通の関心事項があります。相手のことを好きになれず、賛同できないかもしれません。しかし、感情を議論に持ち込まないことで問題解決は楽になります。


When and How to Let a Conflict Go|Harvard Business Review

Dave Greenbaum(原文/訳:Conyac
Photo by herval.

  • ,,,,, - By

    香川博人

    LIKE

    2020年に向けて進むキャッシュレス化。 企業にとっての「電子決済」のメリットとは?

    Sponsored

    2020年に向けて進むキャッシュレス化。 企業にとっての「電子決済」のメリットとは?

    2020年に向けて進むキャッシュレス化。 企業にとっての「電子決済」のメリットとは?

    先日、政府は2017年度から公共料金や備品経費の支払いを全面的に電子決済にすることで、30億円の人件費削減が期待できるという発表をしました。 電子マネーやクレジットカード、ネットバンキングの普及により、私たちは現金だけではなく、時間と手間のかからない電子決済を活用する機会が増えていますが、それは企業や法人にとっても大きなメリットがあるようです。 そこで今回、現金決済から電子決済へとキャッシュレス  05:00 PM

MORE FROM LIFEHACKER

powered by
    
    
    
 
  

Kotaku

Recommended

© mediagene Inc.