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admin  - ,  06:00 PM

それってホントの聞き上手!? 「聞く力」があなたの会話レベルを上げる

それってホントの聞き上手!? 「聞く力」があなたの会話レベルを上げる

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こんばんは。恋愛スタイリストの石田明です。

コミュニケーションでよく耳にする「聞く力」ですが、これを勘違いしている人が意外と多いように感じます。聞き上手というものを間違って解釈してしまうと会話が充実しません。今回取り上げるのは、この「聞く力」です。

Photo by Thinkstock/Getty Images.

 


ただ単純に話を聞くだけというのは、いわゆる会話ではなく「作業」です。例えば、

相手「今日さあ、近くに新しくできたラーメン屋に行ってきたんだけど...」

あなた「へえ、そうなんだ」

相手「安くておいしくてね」

あなた「それは良かったね」

このような会話だと、相手は正直「話聞いてないな...」となってしまいます。

単純に耳に入って返事だけするという作業になってしまうと、それは会話として成立しません。では、相手が「この人は話を聞いてくれているな」と感じる時はどんな時なのでしょうか?

それは、どれほどプライベートの部分を出しているかどうかです。心のトビラの開け方が違うと、話も薄っぺらくなってしまいます。

人によっては、心のトビラを全開で来る人もいれば閉めきって来る人もいます。この場合、全開の人には徐々にコチラも開けていき、閉めきっている 人にはコチラ側から開けて相手にも少しずつ開けてもらうようにすると良いでしょう。


また、どんなに話のうまい人でも得意な話と不得意な話があります。例えば、ある人は恋愛の話ではすごく食いついてくるけど、家族の話や友達の話になるとあまり食いつかずに盛り上がらない...なんてことはよく起こります。

そこで、相手の得意分野に合う質問などで返してあげると会話はより充実したものになるでしょう。会話の中で相手の得意分野を「サーチ」するのが大事なのです


本当の聞き上手とは、このサーチをしっかりしています。聞くことの重要性は話すことによって体感できます。会話の中で意識してみるようにしましょう。


(石田明)

 

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