ライフハッカー［日本版］

Photo by koka sexton.

プレゼンテーションの資料を作りながら、顧客からのメールを返信し、チャットで仕事の打ち合わせ。あちこち意識や思考が分散し、忙しくて仕方ないけれど、気づけば意外にどれもはかどっていない...というのはよくあることですね。こちらでは、マルチタスクとシングルタスクのメリット・デメリットについて、改めて振り返るとともに、シングルタスクの実践法について採りあげてみたいと思います。

■マルチタスクの魅力と罠

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一度に複数のことに着手できる「マルチタスク」は、忙しいビジネスパーソンにとって魅力的なアプローチですが、実は、ヒトの脳はもともと、シングルタスク向きなのだとか（このテーマについては、ライフハッカーアーカイブ記事「自称マルチタスク派は、実はマルチタスクに不向き?!」も参照のこと）。

メールをチェックしながら、人の話を聞き、メモを取るといったように、同時に複数の行動を実行すると、それぞれの成果はある程度犠牲にせざるをえず、すべてを効果的にやることは不可能だそう。意識が散漫になり、それぞれのタスクに集中するため、より多くの時間を費やすことになります。

■シングルタスクの利点

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シングルタスクだと、やるべきことに自分を集中させやすくなります。また、「あれもやらなきゃ」、「これもやらなきゃ」と気ばかり焦りがちになるマルチタスクよりも、シングルタスクのほうがストレスも軽減。目の前のタスクにパワーを向け、ひとつひとつのタスクをやり遂げやすくなります。時間のマネジメント術としては、タイマーを使って時間にメリハリをつけ、集中タイムを作るのも一法ですね。

■シングルタスクの実践法

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マルチタスクが習慣化している人にとっては、シングルタスクのほうが実は効率的だとわかっていても、一朝一夕にこれを実践するのは難しいかも...。まずは、以下の3つのポイントをおさえておきましょう。

1. 仕事の効率化に最低限必要なツールだけ使う

生産性向上のためのツールや製品・サービスは次々とリリースされますが、これらはあくまでも「成果を出す」という目的のための手段にすぎません。実は、仕事をやる上で本当に必要なツールはそれほど多くないはず。新しいツールやサービスなどにすぐ飛びつくのではなく、「本当に取り入れる価値や意義があるのか？」を冷静に判断した上で、利用するようにしましょう。また、根拠の薄い「思い込み」がシングルタスクを阻んでいることも...。

たとえば、常にメーラーを立ち上げていなければならないでしょうか？ IMクライアントをONにしておく必要はあるでしょうか？ 「これがなくては、その仕事はできないか？」という視点で、本当に必要なツールを「仕分け」することも、ときには必要です（このテーマについては、ライフハッカーアーカイブ記事「生産性向上にはシングルタスク志向が効果的!?」もご参考まで）。

2. 必要ないことはやらない

ともすると「To Doリスト」は手付かずのタスクで「満員御礼」になりがち。数々の未完タスクがストレスになったり、それゆえに、ひとつのタスクに集中できないということもあります。しかし、リストされているタスクはすべて、本当にやるべきことでしょうか？ 成果を出すために本当に必要なタスクだけを取捨選択し、ときにはタスクを「捨てる」勇気を持つことも大切。

3: 「シングルタスク」を公言しよう

シングルタスクで仕事をしたくても、周りの環境がそうさせてくれないという面も...。「さっきメール送ったのに、なんで返信くれないの？」とか「席にいるんなら、チャットもONにしておいてよ」など、上司や同僚からのプレッシャーゆえ、マルチタスクから抜け出せない人もいるかもしれません。しかし、思い切って、自分のシングルタスク志向を公言してみましょう。ある時間帯だけインターネット環境からブロックするとか、架空の予定や会議を入れて集中タイムを作るという裏技など、シングルタスクの時間を定期的に作るだけでも、生産性向上につながります。

マルチタスクもシングルタスクも、仕事をやり遂げるためのひとつの手段。いずれかの二者択一というよりはむしろ、これらをうまく組み合わせ、メリハリをつけることこそ、仕事の生産性向上を実現する有効な方法かもしれませんね。

Jason Fitzpatrick（原文／訳：松岡由希子）

あるがままに―ラマナ・マハルシの教え