聞き上手になる第1歩は、相手の身ぶりをまねること
掲載日時：2008.08.06 20:30
Photo by b d solis.
大事な会話をしているときに、聞きそびれて何回も聞き返すのって、やっぱり感じ悪いですよね。
ビジネス・コンサルタントのGretchen Neelsさんはニューヨークタイムズのキャリア・ブログで聞き上手になるコツを伝授しています。そのコツというのは、話し相手の身ぶり手ぶりをまねてみる、というもの。相手が左に頭をかしげたら、あなたは右に頭をかしげる、という感じです。ぜひ試してみてください。脳が活性化されてリスニング精度が向上し、また、それで相手は安心感を覚えるそうですよ。
はじめは奇妙に思えるかもしれませんが、実際やってみると、お互いに不思議と波長が合ってくるとのこと。Neelsさんによれば、これって私たちがふだんから無意識のうちにやっていることらしいんです。フィーリングがピッタリの恋人同士とか友だち同士でまったりしているときって、お互い相手のボディランゲージに無意識にシンクロしている、というわけなんですね。
でも、わざとらしくやっちゃダメですよ。練習するなら、奥さんとか気の置けない友だちを相手にやってみてください。相手がほほ笑んだら、自分もほほ笑み返す、みたいに。仕事にも、ポーカーフェース無用のシチュエーションなら、結構使えるのではないでしょうか。
みなさんの聞き上手になるコツ、コメントお願いします。
What? [NYT / Shifting Careers blog]
Kevin Purdy（原文／訳：ココ・カチョル）
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